Du logger ind på Energy Casino fra pc via browseren eller fra mobil på ios og android. Login-feltet ligger i topmenuen, og efter login åbner din profil med saldo, indbetaling/udbetaling og kontohistorik. Forbindelsen kører med ssl, og du kan slå 2fa til for en ekstra kontrol ved indlogning.
Login kræver en oprettet konto med e-mail og adgangskode. Hvis du ikke har en konto, skal du registrere dig, før du kan indsætte og udbetale med visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal. Ved første udbetaling kan Energy Casino bede om identitetskontrol, så kontooplysningerne skal matche dine dokumenter.
Åbn Energy Casino i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. På ios og android virker det samme flow, og du kan blive bedt om en ekstra bekræftelse, hvis kontoen er sat op med 2fa.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny. Tjek også spam/uønsket, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.
Det sker, når cookies blokeres, eller når du bruger privat/inkognito-tilstand, som sletter sessionen ved lukning. Slå cookies til for siden, og prøv igen i et normalt browservindue.
Hvis din enhed tilbyder autofyld eller adgangsnøgle via browseren, kan du bruge biometrisk godkendelse til at udfylde login. Selve Energy Casino-loginet bruger stadig din konto med e-mail og adgangskode i baggrunden.
Vent 10–15 minutter, hvis låsen kom efter flere forkerte forsøg, og prøv igen med den rigtige adgangskode eller en nulstilling. Hvis beskeden bliver ved, skal du bruge hjælpen på siden, så de kan åbne kontoen efter en kort sikkerhedskontrol.
Ja, du kan være logget ind på flere enheder, men systemet kan bede om en ny bekræftelse ved usædvanlig aktivitet. Log ud på gamle enheder, hvis du har mistanke om, at andre har adgang.