Energy Casino kasutajakontole sisselogimiseks on vaja eelnevalt loodud kontot. Sisselogimisvormis sisestad e-posti aadressi või kasutajanime ja parooli; kui oled 2fa aktiveerinud, lisad kinnituskoodi. Ilma kontota ei avane sissemaksete, väljamaksete ja boonuste haldus.
Ligipääs toimib nii arvutis veebilehitseja kaudu kui ka mobiilis ios ja android seadmetes. Mobiilis kasutad sama sisselogimisandmestikku ning konto seaded ja maksevalikud jäävad samaks; arvelduseks kasutatakse Eestis tavaliselt eur. Kui parool ununeb, saad selle taastada sisselogimislehel parooli lähtestamise lingi kaudu.
Vajuta sisselogimise aknas „Unustasid parooli?” ja telli taastamislink oma e-posti aadressile. Kui kasutad telefoninumbrit, saad koodi sms-iga ja sead uue parooli kohe samas vaates.
Konto lukustub tavaliselt pärast mitut valesti sisestatud parooli või turvakontrolli tõttu; oota lühike aeg ja proovi uuesti õige parooliga. Kui piirang ei kao, ava abi- või vestlusaken ja palu konto avamist, sest mõnikord küsitakse enne ka isikutuvastust.
Kui oled juba korra parooliga sisse loginud, saad ios-is või android-is kasutada seadme biomeetriat, kui brauser või rakendus seda pakub. Biomeetria asendab sisselogimisel parooli, aga konto turvaseaded jäävad samaks.
Tühjenda brauseri küpsised ja vahemälu ning proovi teises brauseris või privaatrežiimis, sest vana seanss võib sisselogimise kinni joosta. Kui kasutad vpn-i või reklaamiblokeerijat, lülita need korraks välja ja proovi uuesti.
Ava konto turvaseaded ja vali 2fa, siis seod sisselogimise autentimisrakenduse koodiga. Pärast aktiveerimist küsib süsteem lisakoodi iga kord, kui logid sisse uues seadmes.