Per entrare nel tuo account su Energy Casino apri il sito da PC (Windows o macOS) e seleziona il pulsante di accesso in alto nella pagina. Inserisci email o nome utente e password: senza un account registrato l’accesso all’area personale non è possibile, perché saldo, cronologia e impostazioni restano legati al profilo.
Da smartphone e tablet l’accesso funziona dal browser su ios e android con la stessa procedura e le stesse credenziali; l’interfaccia si adatta allo schermo e mantiene le sezioni principali del profilo. Se attivi la 2fa, dopo la password serve anche il codice temporaneo: è un passaggio in più, ma riduce il rischio di accessi non autorizzati.
Apri il sito dal browser su ios o android, tocca “Accedi” e inserisci email e password. Se il sito ti chiede conferme, completa il controllo di sicurezza e riprova l’accesso.
Nella schermata “Accedi” seleziona “Password dimenticata”, inserisci l’email e usa il link che ricevi per crearne una nuova. Se l’email non arriva, controlla spam e promozioni prima di ripetere la richiesta.
Verifica che non ci siano spazi copiati per errore e che il maiuscolo/minuscolo della password sia corretto. Se hai cambiato email o password di recente, usa l’ultimo dato salvato e, se serve, fai subito il reset della password.
Sì: dopo il login entra nelle impostazioni del profilo e attiva 2fa seguendo i passaggi richiesti dall’account. Alla successiva entrata ti chiede il codice oltre alla password.
Aggiorna la pagina, svuota cache e cookie del browser e prova anche con un altro browser o in modalità anonima. Se usi una vpn, disattivala: può far scattare controlli che impediscono l’accesso.
Puoi accedere subito dopo la registrazione, ma per prelievi e limiti di pagamento il sito può richiedere la verifica dell’identità. Se ti compare la richiesta, carica i documenti nell’area profilo e attendi l’esito.